외부 아티클/케이스 스터디

    토스, 만보기 서비스 분석 글

    토스의 혜택 탭 메뉴에 들어가면 리텐션 증대를 위한 다양한 미션들이 있죠. 이 중 만보기 서비스를 상세하게 분석한 아티클입니다. (리텐션은 1회성 방문에서 그치는게 아닌 지속적인 재방문을 의미함. Retension = 잔존율) 원글 ▼ [서비스 탐방기] 토스가 만보기 사용자에게 동기부여하는 방법 💡 이런 내용을 담고 있어요! - 토스 만보기를 약 3주간 이용하고, UX 관점에서 느낀 점을 기록합니다. - 주관적인 생각을 담고 있으며, 사용자로 하여금 서비스 이용에 있어 어떻게 동기를 부여 y0ung-zip.tistory.com

    밀리의 서재 회원가입 UX 개선 사례

    밀리의 서재가 기존에 운영하던 회원가입 프로세스에서 [14세 미만 고객의 회원가입] [본인인증] 프로세스를 추가하며, 복잡해지는 프로세스와 이탈률을 어떻게 해결할지에 대한 고민과 결과를 요약정리한 아티클. 구성원 설득을 위해 ProtoPie 툴로 Hi-Fi 프로토타입을 활용한 사례도 인상깊음. 원글 ▼ 회원가입 사용성 개선하기 안녕하세요. 밀리의 서재 프로덕트 디자이너 sally입니다. 오늘은 디자이너의 시선으로 회원가입 플로우를 개선한 과정을 남겨볼까 합니다. Background 밀리의 서재는 14세 이상의 사용자만 회원가 brunch.co.kr