좋은 UX에 대해 기획자의 관점에서 해설해보는 코너입니다. Good UX 벅스뮤직을 이용한지 몇 개월 되었는데요. 오늘에서야 벅스가 해외 가수 이름을 한글로 병행 표기하고 있는 것을 발견했습니다. 제가 이용했던 다른 서비스에서는 경험하지 못했던 사용성인데요. Silje Nergaard(실예 네가드)와 같이 한글 발음이 어려운 이름도 쉽게 인지할 수 있었습니다. Why? 벅스뮤직은 왜 한글 가수명을 넣었을까요? 제 생각에는 검색 품질 향상을 위해서였을 것으로 생각됩니다. 서비스 이용자를 분석해보니 해외 가수를 한글로 검색하는 고객들이 발견되었고, 그들에게 만족스러운 결과를 제공하지 못했을 것입니다. 예를 들면 '영문 Ne-Yo'와 '한글 니요'로 검색했을 때 동일한 가수임에도 한글 검색 결과의 품질이 낮았..

📌 이 글은 벌써 4년도 넘은 글인데요. 2020년 9월 1일 기준으로 최신 내용을 업데이트 했습니다. 아래 링크를 클릭해주세요! 프로덕트 매니저의 툴, UI 디자이너의 툴 IT 현장에서는 화면 UI를 설계할 때 대부분 파워포인트를 사용합니다. 저 또한 파워포인트로 수많은 스토리보드를 제작했는데요. 파워포인트로 화면을 설계하면서 다음과 같은 불편함을 느꼈습니다. 파워포인트 설계의 불편한 점 1. 제한된 공간에 페이지 경로, 화면 UI, 디스크립션 등 다양한 내용을 담아야 한다. 그러다 보니 화면이 점점 복잡해진다. 개인적으로는 다음 페이지로 넘기지 않기 위해 최대한 욱여넣었고 폰트 사이즈는 점점 작아졌다. 2. 수정사항이 발생하면 모든 화면을 일일이 수정해야 한다. 페이지가 적으면 크게 문제 되지 않지만..

웹/모바일 사이트를 기획할 때 프론트 페이지를 만들기 위해서는 반드시 백오피스가 먼저 구성되어 있어야 합니다. 이제 막 기획을 시작하는 주니어들을 위해 각각의 개념을 간단히 정리해보겠습니다. 프론트 페이지(Front Page) 일반 고객이 접근하는 웹/모바일 페이지. 백오피스에 입력된 데이터를 기반으로 페이지를 구성하며, 설계 단계에서는 사용자 편의성에 중점을 둔 UI/UX 기획력이 중요합니다. 백오피스(BackOffice) 일반적으로 관리자 페이지라고 통칭합니다. 프론트 페이지의 운영 관리를 위해 상품 관리, 콘텐츠 관리, 마케팅 관리, 경영관리, 회계 관리 등 서비스 운영과 관련된 모든 내용을 포괄하고 있습니다. 설계 단계에서는 사용자 편의성도 중요하지만, 그보다 먼저 논리적인 데이터의 흐름이 중요합..

모바일 서비스를 설계할 때 기준 해상도는 어떻게 결정하시나요? 일반적으로는 가장 많이 사용하는 기기와 화면비율을 고려하여 기준 해상도를 결정합니다. 이때 기기별 상세스펙 정보가 필요한데요. 디바이스별 스펙 정보를 확인할 수 있는 4개의 사이트를 소개합니다. 구글 Device Metrics구글에서 제공하는 디바이스별 스펙 정보. 기기정보 클릭 시 상세정보를 확인할 수 있습니다.https://design.google.com/devices iOSRES아이폰, 아이패드, 애플워치 iOS 디바이스의 상세 스펙을 제공합니다. http://iosres.com SCREEN SIZES스마트폰, 태블릿, 모니터 등 모든 디바이스의 사이즈 정보를 제공합니다. 화면 우측의 정렬/필터 옵션을 통해 원하는 내용만 간추려 볼 수 ..

기획 업무를 진행하다 보면 셀 수 없이 많은 산출물을 작성합니다. 당장 문서 작업을 해야 하는데 맨땅에 헤딩하려면 눈앞이 막막합니다. 샘플이라도 있으면 좋으련만 기획자의 문서는 대부분 대외비라 잘 유통되지 않습니다. 개발은 오픈소스도 잘 구축되어 있고, 디자인은 참고할 수 있는 채널이 많은데. 기획은 자료 하나 구하기가 정말 어렵습니다. 제가 직접 만들어 하나씩 유통하려 했으나, 웹만사 카페의 “macbethi 맥비”님께서 프로젝트에 필요한 S급 산출물을 공유해주셨습니다. 맥비님보다 더 나은 산출물을 만들 자신은 없기에 많은 분이 볼 수 있도록 산출물 링크로 대신합니다. 좋은 산출물을 공유해주신 맥비님께 다시 한 번 감사드립니다. 비회원은 파일 다운로드를 할 수 없으니, 웹만사 카페 가입 후 이용해주세요..

기획자는 업무 특성상 본인이 구상한 기획안을 리뷰하고 서로의 협의를 이끌어내는 회의를 자주 진행하게 됩니다. 이때 모든 참석자가 내가 제시한 기획안에 동의해준다면 너무나 이상적이겠지만, 실제로 우리가 겪는 대부분의 기획 리뷰는 논쟁과 설전으로 가득합니다. 하루 종일 회의를 진행해도 명확한 답이 안 나오고 서로 지쳐갑니다. 그래서, 기획 리뷰가 길어지는 이유를 생각해봤고 다음과 같은 결론에 도달했습니다. 기획자가 제시하는 기획안이 잘 납득되지 않는다. 나쁘지는 않지만 더 나은 방법이 있을 것 같다. 근데, 그게 뭔지는 잘 모르겠다. 디자인, 개발 단계에서 문제가 발생할 것으로 예측된다. 기획자가 제시한 방법이 최선이 아니라고 생각하기 때문에 서로 이견이 생기고 이 과정에서 논쟁이 발생합니다. 그렇지만 모두..