제품 관리
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구글이 목표를 달성하는 방식 - OKR제품 관리/PO, PM, 기획자 2022. 11. 10. 07:13
구글이 목표를 달성하는 방식 OKR(양장본 HardCover) ★ 일본 아마존 경영경제 부문 베스트셀러 ★ 구글, 트위터, 에어비앤비, 우버 등 실리콘밸리 기업들의 목표관리 전략! ★ 한 젊은 기업의 가상 스토리로 이해하는 OKR의 개념과 실전 적용 4차 산업혁명과 함께 기업과 시장의 지형도 변화의 급물살을 타고 있다. 기술화, 정보화는 세계를 풍요의 시대로 이끌어 풍요로운 공급 속에서 한계비용은 0으로 치닫고, 이제 시장은 넘쳐나는 자원을 어떻게 다루느냐에 주목하기 시작했다. 이런 세상에서 기업들은 기하급수 조직이 되어야 한다는 요구를 받고 있다. 기하급수 조직은 지금까지 우리가 알고 있는 기업의 개념과는 전혀 다른 것으로, 급속도로 발전하는 기술과 전 세계에 흩어져 있는 자원들을 제품과 서비스에 활용..
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UX 라이팅을 '잘했다'가 아니라 '잘 만든 앱이다'라는 인상을 남기고 싶어요.제품 관리/PO, PM, 기획자 2022. 9. 16. 01:05
UX 라이터는 텍스트를 중심으로 고객 경험을 향상시키는 직무로 빅 테크 기업을 중심으로 채용이 활발하게 이루어지고 있습니다. 저희도 현재는 제품 규모가 크지 않다보니 PM과 디자이너 모두 라이팅 업무에 참여하고 있지만, 그래도 제품의 전체적인 톤 앤 매너를 맞추는 작업이 필요해 이 중에 글을 가장 잘 쓰는 멤버가 UX 라이터 업무를 겸임하고 있습니다. 제품의 규모가 커질수록 브랜딩과 연결지어 제품의 톤 앤 매너를 일관성 있게 유지하는 게 중요하고, 제품의 텍스트가 고객 경험과 긴밀하게 연결되다보니 UX 라이터의 수요도 조금씩 늘어나고 있는데요. 제일기획 카피라이터에서 카카오페이 UX 라이터로 직무 전환한 강현진 님이 그동안 경험한 내용을 잘 정리한 인터뷰 글이 있어서 소개합니다. [폴인 fol:in] 제..
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요구사항은 무엇을 토대로 구체화할 수 있을까요?제품 관리/PO, PM, 기획자 2022. 8. 4. 07:59
제품 요구사항을 정의하는 단계에 대해 궁금한 점이 있어서 질문드립니다. A라는 새로운 기능을 만들자는 목표가 생겼다고 가정했을 때, 프로젝트화 하기 위해 배경, 목적, 문제 정의 단계가 진행되고, 그다음 요구사항을 정의한다고 알고 있는데요. 궁금한 점은 이 요구사항은 무엇을 토대로 구체화해서 적을 수 있는지 궁금해요. 막연히 A라는 기능을 만들자는 목표만 있을 때, 적을 수 있는 내용이 단순한 내용이 되지 않을까 하는 생각입니다. 아니면, 단순 러프하게 작성 후에 개발자와 논의하여 내용을 구체화하는 걸까요?? 데이먼 님은 어떤 방식으로 요구사항을 정의하고, 개발자랑 커뮤니케이션하는지 궁금합니다. 요구사항을 무엇을 토대로 구체화해서 적을 수 있는지에 대한 질문입니다. 온라인에서 요구사항 정의서로 검색해보면..
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앞으로, 워터폴과 애자일 중 어떤 방식이 대세가 될까요?제품 관리/PO, PM, 기획자 2022. 8. 2. 08:54
현직 주니어 기획자이며, 진로 관련해서 데이먼 님의 조언받고자 글 남깁니다. "혹시, 앞으로 워터폴 방식 / 애자일 중 어떤 방식이 대세가 될지 여쭤드려 봅니다." 저의 배경은 디자인 (UX+시각) 학사 전공 뒤, UX 석사 전공을 한 기획자입니다. 현재 전형적인 워터폴 방식으로 기획일을 하고 있습니다. 기획일은 어렵고도 재미있지만, 사업팀의 영향력으로 기획자로서 많은 의사 결정권은 없는 상태입니다. 최근 애자일 방식으로 바꾸려는 팀에서 디자인으로 이동에 대해 고민 중입니다.... 계속 기획자로서의 커리어를 이어가야 할지, 좀 더 폭넓은 경력으로서 디자인에 도전해야 할지 고민 중입니다. 앞으로의 대세가 될 업무 방식을 확인하고 최종 결정을 하고 싶은데, 이 부분 데이먼 님께서는 어떻게 생각하시는지 궁금합..
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한 장의 이미지로 압축한 제품 개발 프로세스 맵!제품 관리/PO, PM, 기획자 2022. 7. 8. 06:52
문제를 정의하고, 솔루션을 발견하고, 제품을 구현하고 출시하는 제품 개발 프로세스의 모든 과정을 한 장의 이미지로 압축 요약한 제품 개발 프로세스 맵! 원문: The Product Development Process – Building the Right Thing – Free Poster Download 문제를 정의하는 과정에서는 Framing -> Insights -> Focus 단계로 진행하고, Impact Goals, Project Hypotheises, Purpose User Interviews, Usability Testing, Data from usage Persona & Roles, Jobs to be Done, Empathy map User Transaction Flow, Customer ..
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이유없는 디자인은 없다.제품 관리/서비스 기획 2022. 7. 6. 06:57
여러분은 여러분의 디자인을 논리적으로 설명할 수 있나요? 사실 디자인은 저마다의 경험이 주관적이어서 수학 공식처럼 정답을 내기도 어렵고 논리적으로 설명하기 어려운 분야이기도 합니다. 그래서 자신의 디자인을 논리적으로 설명하는 디자이너를 만나면 멋지다는 인상을 받게 되는데요. 디자이너 분들이 실무에서 한 번쯤은 고민해봤을 질문과 답변들을 모아놓은 디자이너스의 인스타그램을 소개드립니다. 인스타그램 채널로 운영된다는 것이 특징적인데요. 아래 이미지와 같이 디자이너들이 한 번쯤은 고민해봤을 질문들이 꾸준히 올라오고 그에 대해 여러 사람들의 다양한 의견들이 달리는 컨셉입니다. 예를들면, 애플 뮤직은 음악 재생 화면에 볼륨 조절 슬라이더가 있고, 스포티파이는 볼륨 조절 슬라이더가 없는데 볼륨 조절 슬라이더 존재 유..
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PM/기획자 가이드 영상 모음 (Damon)제품 관리/PO, PM, 기획자 2022. 2. 16. 07:31
그동안 유튜브에 틈틈이 업로드한 영상을 모아서 PM/기획자 Guide 페이지를 만들었습니다. 유튜브를 처음 시작할 때는 글로 전달하기 어려운 내용을 영상으로 만들어보자는 가벼운 마음으로 시작했는데 직접 해보니 쉽지 않더군요. 모니터 보면서 혼자 말하는 것도 어색하고 편집할 때 내 목소리 듣는 건 더더욱 어렵고 ㅎㅎ 여러 시행착오의 과정을 거쳤지만 꾸준히 하다 보니 어느새 영상을 78개나 제작했네요. 그동안 만든 영상을 모아보니 주제별로 정리하면 좋겠다는 생각이 들었고 notion을 기웃거리다 원하는 구성이 안 나와서 axure와 github를 이용해서 미니 페이지를 만들었습니다. 관심있는 분들은 아래 링크를 참고해주세요! https://damoncho.github.io/pm_guide/ 🔖 PM/기획자 ..
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여행 플랫폼 트리플 - 서비스 심층 분석!제품 관리/서비스 기획 2021. 3. 21. 22:49
2021년을 맞이해 유튜브로 어떤 콘텐츠를 만들어볼까 고민하다 선배 기획자의 시각으로 하나의 서비스를 깊게 분석해보면 어떨까?라는 생각에 서비스를 총 5회에 걸쳐 분석해봤습니다. 여행 서비스의 A-Z를 모두 다루고 있고, 모바일의 이점을 100% 활용한 트리플을 분석하면서 정말 잘 만들었다는 생각을 여러 번 하게 되었는데요. 트리플 서비스가 궁금하신 분들 또는 여행 서비스를 기획하시는 분들이 한 번쯤 참고해보시면 좋지 않을까 생각됩니다. EP.01 - 서비스 컨셉 & 비즈니스 모델 트리플은 모바일 기반 여행 플랫폼입니다. 인기 여행도시별 여행정보를 제공하고 항공, 숙소, 투어/티켓 상품도 함께 판매합니다. 기존의 여행 플랫폼들이 여행 준비 단계에서 상품을 판매하는데 포커스가 되어있다면, 트리플은 여행 중..
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IT 직무 구분이 헷갈릴 땐 이 영상들을 참고해보세요!제품 관리/PO, PM, 기획자 2021. 3. 12. 08:16
누군가에게 말로 명확하게 설명하기 어려운 IT 직무를 영상으로 정리한 시리즈입니다. 이제 막 IT 업계에 들어오시는 분들이 참고해보시면 좋겠습니다. 첫 번째 영상은 IT 직군별 업무를 분류한 영상입니다. 카카오 채용공고를 바탕으로 전략기획, 사업기획, 프론트엔드/백엔드개발, UX/UI 디자인, 영업, 마케팅 등의 직무별 업무 영역을 소개합니다. 두 번째 영상은 제품 관리자의 직무 구분입니다. 비슷한 역량을 요구하면서도 수행업무가 다른 프로덕트 매니저(PM), 프로덕트 오너(PO), 서비스 기획자의 직무가 각각 어떠한 차이점이 있는지 정리했습니다. 그렇다고 이 구분이 모든 조직에 통일되어 적용되는 것은 아닙니다. 실리콘밸리 PM은 쿠팡&토스의 PO와 비슷한 역할을 수행하고, 야놀자의 PO와 쿠팡&토스 PO..
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IT 제품 관리자(PM)의 커리어 패스제품 관리/PO, PM, 기획자 2021. 3. 4. 07:43
최근 들어 국내에서도 제품 관리자(PM/PO) 직무가 많이 언급되고 있고, 제품 관리자를 필요로 하는 기업과 지원자 모두 늘어나고 있습니다. 그런데 같은 직무임에도 기업마다 부여하는 역할이 다르고 또 국내에는 서비스 기획자 지군도 있다 보니 지원자 입장에서는 커리어를 계획하기가 혼란스러울 수 있습니다. 그래서 큰 틀에서 제품 관리자의 커리어를 가볍게 정리해보겠습니다. 이 표는 PM의 커리어 패스를 정리한 표입니다. 으로 시작해서 레벨이 되었을 때 분기점이 생기는데 이 표를 기준으로 정리해보겠습니다. Associate PM은 인턴급 PM이라 국내와 해외가 크게 다르지는 않을 것 같고, 공식 PM이 되었을 때부터 국내와 해외의 업무 차이가 발생합니다. 가장 큰 차이는 UI 설계 유무일 것 같은데요. 국내에서..